TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE (TERMS OF SERVICE) – ONLYPLAY.RO

Ultima actualizare: 12/8/2025

Bine ai venit pe ONLYPLAY.RO, o comunitate destinată jucătorilor din România și din întreaga lume. Utilizând site-ul, serverele de joc, platformele noastre asociate sau orice serviciu oferit de ONLYPLAY.RO, accepți integral acești Termeni și Condiții.

1. Acceptarea Termenilor

Accesarea sau utilizarea platformei ONLYPLAY.RO implică acceptarea acestor Termeni. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

2. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile ONLYPLAY.RO trebuie să:

• ai cel puțin 13 ani (sau vârsta minimă legală din țara ta);
• respecți legislația în vigoare din România și din țara de proveniență;
• furnizezi informații reale, corecte și actualizate la crearea contului.
  

  3. Contul Utilizatorului

  
  

• Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său.
• Este interzisă partajarea contului cu alte persoane.
• Orice activitate desfășurată prin cont este responsabilitatea utilizatorului.
  

  4. Regulile Comunității

  
  Utilizatorii se obligă să nu:
  

• folosească hack-uri, cheat-uri, scripturi sau orice metode neautorizate;
• hărțuiască, amenințe sau discrimineze alți membri;
• distribuie conținut ilegal, defăimător, vulgar sau cu drepturi de autor protejate;
• exploateze vulnerabilități sau bug-uri ale serverelor;
• încalce legile aplicabile în România sau internațional.
  Încălcarea regulilor poate duce la sancțiuni, inclusiv: avertisment, suspendare temporară, ban permanent, ștergerea contului sau restricționarea accesului.
  

  5. Achiziții și Servicii Premium

  
  ONLYPLAY.RO poate oferi servicii premium, beneficii digitale, abonamente sau iteme virtuale. Toate aceste bunuri sunt digitale și nu au valoare monetară în afara platformei.
  Prin efectuarea unei achiziții:
  

• confirmi că ai acces la metoda de plată folosită;
• accepți că serviciul se activează imediat;
• ești de acord că itemele digitale nu pot fi revândute, transferate sau schimbate fără acordul ONLYPLAY.RO.
  

  6. Politica privind Conținutul Utilizatorului

  
  Orice conținut postat de utilizatori (mesaje, imagini, videoclipuri etc.) rămâne proprietatea acestora, dar oferă ONLYPLAY.RO dreptul neexclusiv de utilizare pentru funcționarea și promovarea platformei.
  

  7. Modificarea Serviciilor

  
  ONLYPLAY.RO își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu, fără notificare prealabilă.
  

  8. Limitarea Răspunderii

  
  ONLYPLAY.RO nu garantează:
  

• funcționarea neîntreruptă a serviciilor,
• lipsa erorilor,
• siguranța totală împotriva atacurilor informatice.
  Utilizatorul își asumă în totalitate riscurile legate de utilizarea platformei.
  

  9. Suspendarea sau Închiderea Contului

  
  Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau elimina contul oricărui utilizator care încalcă Termenii sau se angajează în comportamente abuzive.
  

  10. Legislație Aplicabilă

  
  Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Pentru utilizatorii internaționali se aplică și legislația locală, dar în caz de conflict prevalează legea română.
  

  11. Modificări ale Termenilor

  
  Termenii pot fi actualizați periodic. Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea noilor Termeni.
  
  
  

  POLITICA DE REFUND – ONLYPLAY.RO

  
  

  1. Fără Rambursări (No-Refund Policy)

  
  Toate achizițiile efectuate pe ONLYPLAY.RO sunt finale și nu sunt eligibile pentru rambursare, indiferent de motiv.
  Aceasta include, fără limitare:
  

• servicii premium,
• donații,
• puncte virtuale,
• iteme digitale,
• abonamente,
• acces VIP sau ranguri speciale.
  

  2. Motive pentru care nu se oferă refund

  
  

• Produsele sunt de natură digitală, se activează instant și nu pot fi returnate.
• Prevenirea abuzurilor economice și a fraudelor digitale.
• Costuri operaționale și administrative ireversibile.
  

  3. Excepții (foarte rare)

  
  Refundul se poate acorda doar în situații precum:
  

• dublă taxare confirmată de procesatorul de plăți;
• eroare tehnică de procesare a plății, documentată oficial.
  În astfel de cazuri, utilizatorul trebuie să contacteze suportul în maximum 72 de ore de la tranzacție și să furnizeze dovada plății.
  

  4. Fraude și Chargeback

  
  Inițierea unui chargeback nejustificat:
  

• duce la ban permanent al contului,
• poate atrage acțiuni legale,
• implică raportarea către procesatorii de plăți.